特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

WOW MEDICAL株式会社

運営統括責任者

外処圭介

所在地

〒112-0011 東京都文京区千石4-45-10

連絡先

電話番号：03-6885-9338
受付時間：9:00〜17:00
定休日：土日・祝日、年末年始
メールアドレス：contact@wow-medical.tokyo

お問い合わせは、メールまたはお問い合わせフォームより承っております。通常、2営業日以内にご返信いたします。

販売価格について

販売価格は、各商品ページに表示された金額（表示価格／消費税込み）といたします。

商品代金以外に必要な料金

送料：全商品、全国一律無料です。

当店が別途頂戴する決済手数料はございません。ただし、あと払い（ペイディ）をご利用の場合の決済事業者所定の手数料、および銀行振込をご利用の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。返品時の返送料については、下記「返品・交換について」をご確認ください。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
あと払い（ペイディ）／商品お受け取り後の後払い。翌月27日までにコンビニまたは銀行でお支払い
楽天ペイ
PayPay
メルペイ
au PAY
d払い
銀行振込（前払い）

お支払い時期

クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、楽天ペイ、PayPay、メルペイ、au PAY、d払い：ご注文確定時にお支払いが確定いたします。
銀行振込：前払いとなります。ご注文後にご案内する口座へお振込みください。ご入金を確認のうえ、商品を発送いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。
あと払い（ペイディ）：後払いとなります。商品をお受け取りいただいた後、翌月27日までにコンビニまたは銀行でお支払いください。ご利用には株式会社Paidyの審査があり、お支払いに関する詳細な条件は同社の規約に基づきます。

商品の引渡時期

ご注文を承ってから1〜2日以内に発送いたします（銀行振込の場合はご入金確認後）。お届けまでの日数は配送地域により異なります。土日祝日・年末年始は休業のため、発送までにお時間をいただく場合がございます。

返品・交換について（返品特約）

お客様のご都合による返品・交換

以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品・交換をお受けいたします。

商品到着後8日以内に、上記連絡先までご連絡いただくこと
未開封・未使用であること
サンプル品でないこと

商品をご返送いただく前に、必ず上記連絡先までご連絡ください。返送先をご案内いたします。返送にかかる送料はお客様のご負担となります。返品手数料は頂戴いたしません。ご返送いただいた商品の到着・内容を確認のうえ、1ヶ月以内に返金のお手続きをいたします。

一度開封またはご使用になった商品、サンプル品、および商品到着後8日を過ぎたお申し出については、返品・交換をお受けできません。

不良品・破損・誤配送の場合

商品に不良・破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店の負担にて交換または返金の対応をいたします。商品到着後8日以内に、ご注文番号・該当商品名・状況がわかるお写真を添えてご連絡ください。

定期コース（サブスクリプション）について

対象商品は、ご指定のサイクル（毎月・隔月など）で自動的にお届けし、各お届けのタイミングで自動的に決済されます。キャンセル・スキップ・お届け間隔の変更は、マイアカウントまたはご注文確認メール内のリンクよりいつでも可能です。継続を希望されない場合は、次回お届け予定日の10日前までにお手続きください。すでに発送手配が完了している回についてはキャンセルできません。定期コースでお届けした商品の返品についても、上記「返品・交換について」と同じ条件となります。

取扱商品について

化粧品・医薬部外品・雑貨